Házirend

Kedves Vendégünk!

Üdvözöljük a Trend Apartmanházban! Kérjük, hogy szánjanak időt az alábbi házirend átolvasására, amely a zavartalan pihenés és a kellemes élmények biztosítása érdekében került összeállításra.

Érkezés & távozás

A szálláshely az érkezés napján  14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll a vendégek rendelkezésére. Amennyiben ettől eltérően szeretnék a szállást igénybevenni, előzetes egyeztetés szükséges a szállásadóval.

A kulcs átvétele személyesen történik.

A szállás elfoglalásakor a vendég köteles bemutatni személyi okmányát, hogy a szállásadó teljesíthesse a kötelező adatszolgáltatást.

Amennyiben úgy döntenek, hogy az itt tartózkodásukat előbb szakítják meg, a befizetett összeget nem áll módunkban visszatéríteni.

A távozás napján kérjük, hogy a kapott kulcsokat hiánytalanul szolgáltassák vissza. A kulcsok elvesztése esetén 10.000,-  Ft összeget számítunk fel a zárcsere költségének fedezetére.

Vendégek

A szálláshelyünkön az előre egyeztett személyek – felnőttek és gyerekek – tartózkodhatnak, további vendégek fogadása nem lehetséges. Más vendégek nem használhatják a medencét, jacuzzit, szaunát és nem alhatnak a szálláshelyen.

Parkolás

Vendégeink számára parkolás ingyenes az udvaron, 3-nál több autó esetén az utcán lehetséges a parkolás.

Fizetés

A szállásdíj megfizetése érkezéskor történik. A szálláshelyen a következő fizetési módok állnak rendelkezésre: készpénz, kártyás fizetés, utalás, SZÉP kártyás fizetés.

Háziállatok

Szállásunk nem állatbarát, kisállatok fogadására nincs lehetőség.

Dohányzás

A szálláshelyen és a filagóriában dohányozni szigorúan tilos! Továbbá tilos a dohányzás a medencében, jacuzziban és szaunában! Kérjük, kizárólag az arra kijelölt helyeken dohányozzanak!

Tűzvédelem

A házban és a filagóriában tilos gyertyát, mécsest gyújtani!

Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet. Tűz esetén a kijelölt helyen található poroltó készülékkel azonnal kezdje az oltást és hívja a tűzoltókat 112-es számon, majd azt követően értesítse a szállásadót is!

Berendezés

Kérjük, hogy a berendezési tárgyakat kizárólag rendeltetésszerűen használják!

A szobák berendezése és felszerelései – így például a törölközők, plédek, ágyneműk – a szálláshely területéről történő kivitele szigorúan tilos. A gépek, berendezések, bútorok, dekorációs tárgyak nem rendeltetésszerű használatából eredő meghibásodások javítási költsége a vendégeket terheli.

Az érkezés és a távozás során az apartmanok állapotát megvizsgáljuk.

Bármilyen kár okozása esetén a helyszínen történik a kárrendezés.

Ha bármilyen meghibásodást észlelnek, kérjük, haladéktalanul jelezzék felénk az alábbi elérhetőségeken. Felhívjuk figyelmüket, hogy utólagos reklamációkat nem tudunk elfogadni.

Szalonnasütő – bográcsozó

A szalonnasütő-bográcsozónál a tüzet ne hagyják őrizetlenül! A kihelyezett fejszét a fa aprításához, saját felelősségre használják! A fa kalodában van bezárva, igény esetén 1 kaloda mennyiségű fa 10.000,- Ft, kevesebb használatkor arányosan fizetendő az elhasznált mennyiség. 18 év alatti gyerekek csak felnőtt jelenlétében tartózkodjanak a tűz mellett!

Játszótér

A hintákat felnőtt jelenlétében használják a 18 év alatti gyerekek! Saját felelősségre használják a hintákat.

Takarítás / szemét elszállítás

A szálláshelyet tiszta állapotban adjuk át vendégeinknek, az ott tartózkodásuk alatt takarítást csak külön kérésre vállalunk.

Amennyiben 7 napnál tovább tartózkodnak a szálláshelyen, úgy egy általános takarításra, törölköző és ágynemű cserére van lehetőség előzetes egyeztetést követően.

A háztartási szemét gyűjtése kizárólag a kijelölt szemetesekben történik. Amikor megtelik az apartmanokban a szemetes, kérjük, vigyék ki a kinti kukába, amit hetente, péntekenként szállítanak el. Kérjük, ne hagyjanak szemetet a folyosókon, ajtók mögött vagy a közösségi tereken!

Szolgáltatásaink

Ingyenes WIFI: TP-Link_319B, Jelszó: 13339265

Babafürdetőt, etetőszéket, fellépőt, wc szűkítőt, bográcsot, fejszét, extra plédet, takarót kérésre biztosítunk. Tűzifa bekészítés: 10.000 Ft/kaloda.

Elveszett értékek & kártérítés

A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, és amennyiben a vendég kéri elpostázzuk a megadott címre.

A szállásadó nem vállal felelősséget, és kártérítést nem áll módjában fizetni a: természeti csapásokból eredő károkért, pl. jégeső, villámcsapás, a közüzemi szolgáltatók hálózati meghibásodásából, működésének hibájából eredő kellemetlenségekért vagy károkért, esetleges balesetekért, személyi sérülésekért, vagyoni károkért.

Wellness

Szálláshelyünk privát wellness részleggel medencével, jakuzzival, szaunával rendelkezik, kérjük az erre vonatkozó szabályokat betartani! A szállóvendégeken kívül más vendégek nem használhatják a wellness eszközöket. 18 éven aluli gyermekek, csak felnőtt kíséretében használhatják a wellness részleget. A medence vízmélysége 145-150 cm, így akik nem tudnak úszni, azok úszómellénnyel vagy úszógumival használják a medencét! A medencébe a gyerekeket egyedül ne engedjék!

Alkoholos állapotban a wellness részleg használata nem engedélyezett, továbbá a medencében, jakuzziban és szaunában nem engedélyezett ételek, italok fogyasztása vagy éles tárgyak használata. További információk a Wellness házirendben olvashatók.

A medencét rendszeresen takarítjuk, és pótoljuk a vizet, így amíg a porszívózás zajlik, kérjük ne menjenek a vízbe!

A jacuzzi vizét minden vendég után cseréljük és a jacuzzit takarítjuk, így az elutazás reggelén a jacuzzit nem tudják használni a vendégek.

Csendrendelet

A települési csendrendelet értelmében 22.00 óra és 08.00 óra között tilos a hangoskodás, hangos zenehallgatás a vendégek és a szomszédok nyugalmát tiszteletben tartva. A filagóriában tartózkodni 23.00-ig lehetséges, azután kérjük, jöjjenek le a házba!

Köszönjük az együttműködést, és kívánunk kellemes pihenést és feltöltődést!

A szálláshely szolgáltatásainak igénybevételével Önök elismerik és elfogadják a házirendet, továbbá vállalják, hogy maradéktalanul betartják annak pontjait.

Bármilyen, a házirend megszegéséből eredő károkért teljes felelősséget vállalnak. A szabályok betartása minden vendég számára kötelező! A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.

Szállásadó neve, elérhetősége

Angyal-Huber Kinga

+3620 9704094

Angyal Jenő

+3620 360 8969